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Técnico de Atención al Cliente
beBeeAtenciónMadrid, EspañaHace 8 horas
Descripción del trabajoNivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable experiencia en gestión telefónica y atención al cliente. Conocimientos básicos de tecnologías informáticas.
Nuestra empresa busca un profesional con alta capacidad de resolución de problemas para desempeñar un papel clave en el apoyo a los clientes.
Descripción del puesto :
Somos una consultora especializada en compras y tecnología, dedicada a brindar soluciones personalizadas a empresas de diferentes tamaños y sectores. Nuestro equipo está comprometido con la mejora continua de su gestión de compras y la maximización de la rentabilidad de su negocio.
Principales funciones y responsabilidades :
- Atención al cliente : Brindar asistencia técnica y resolver dudas sobre el uso de nuestra plataforma tecnológica.
- Gestión de incidencias : Identificar y resolver problemas relacionados con la plataforma.
- Soporte técnico : Proporcionar capacitación y soporte para que nuestros clientes aprovechen al máximo nuestra herramienta.
Requisitos mínimos :
Se valorará experiencia en soportes técnicos informáticos y conocimiento de alemán.
Formación : Grado superior o similar.
Experiencia : Al menos 1 año en posiciones similares.
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Al Cliente • Madrid, España
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