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Atención Al Cliente
beBeeRecepcionistaPinto, EspañaHace 8 horas
Descripción del trabajoGrado en Turismo o Formación Profesional en Alojamientos. Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son valorados positivamente). Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 estrellas como Recepcionista. Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello-Millenium o ClassOne. Orientación al cliente y pasión por el trabajo.
Descripción del Puesto :
En Sercotel Princesa de Éboli , buscamos a un / a profesional apasionado / a en la hotelería para unirse al equipo.
Responsabilidades :
- Acepar y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y proporcionándoles información sobre los servicios disponibles.
- Coordinar acciones con todos los departamentos para ofrecer un servicio de calidad y mejorar la experiencia del cliente.
- Controlar las entradas y salidas del hotel (Check-in y Check-out).
- Gestionar nuevas reservas y mantenerse informado sobre actividades y novedades en el hotel y su entorno.
- Realizar el cuadre de caja y atender llamadas telefónicas.
- Generar informes de producción para la dirección.
Requisitos :
Beneficios :
En Sercotel Princesa de Éboli nos preocupamos por la excelencia en todo lo que hacemos. Ofrecemos una oportunidad para crecer y desarrollarse dentro de nuestro equipo comprometido con la satisfacción del cliente.
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Al Cliente • Pinto, España
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