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Atención al Cliente Dispositivos Electrónicos en Grecia

PlanetJobs, , Spain, España

Hace 11 horas

Descripción del trabajo

Qu hars en este puesto

Comunicarte con clientes por telfono chat y correo electrnico.
Hacer seguimiento de los casos para asegurarte de que se resuelvan de forma eficiente y oportuna.
Mantener un alto nivel de satisfaccin del cliente representando a una marca importante.
Brindar soporte tcnico para dispositivos mviles (telfonos tablets etc.).
Ayudar a los clientes a gestionar / asegurar sus cuentas y contraseñas.
Escalar casos no resueltos al equipo de soporte de segundo nivel (Expertos en Interaccin).

Requisitos del puesto :

Excelente comunicacin oral y escrita en espaol.

Nivel intermedio en ingls.

Excelentes habilidades de comunicacin.

Experiencia previa en atencin al cliente (valorada).

Fuertes habilidades de resolucin de problemas.

Familiaridad con iOS y / o MacOS (u otra tecnologa similar) es preferida

Qu ofrecemos :

Apoyo en la reubicacin : vuelos alojamiento y asistencia con la vivienda sin coste para ti.

Salario mensual competitivo 2 pagas extra al ao.

Cobertura mdica y mltiples descuentos.

Formacin completa impartida por instructores certificados sobre productos y tcnicas de atencin al cliente.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Eventos especiales participacin comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos online gratuitos de griego.

Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

#J-18808-Ljbffr

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Al Cliente • , , Spain, España

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