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Especialista en Soporte Técnico
beBeesoporteKingdom Of Spain, EspañaHace 3 días
Descripción del trabajoPersona organizada, metódica y con alta capacidad de aprendizaje. Grado en Informática o Ingeniería en Sistemas. Mínimo 2-3 años en soporte técnico o help desk. 25 días laborables de vacaciones al año. Paquete de retribución flexible. Jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva de verano. Flexibilidad horaria de entrada y salida. 6 días de teletrabajo al mes. Formación continua y desarrollo profesional.
Descripción del Puesto
Nuestro equipo de especialistas en soporte técnico busca un talento motivado para colaborar en la resolución de incidencias funcionales y técnicas de segundo y tercer nivel.
El especialista en soporte técnico será responsable de brindar asistencia a los usuarios sobre aplicaciones de negocio y herramientas corporativas, así como documentar procedimientos y resolver casos recurrentes.
Responsabilidades Principales
- Resolución de incidencias de segundo y tercer nivel.
- Soporte a usuarios sobre aplicaciones de negocio y herramientas corporativas.
- Documentación de procedimientos y resolución de casos recurrentes.
Requisitos Esenciales
Beneficios del Trabajo
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Especialista Soporte • Kingdom Of Spain, España
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