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HELPDESK
AkkodisBarcelona, Província de Barcelona, SpainHace 10 días
Descripción del trabajoActive Directory (avanzado) Soporte N2 / N3 Windows 10 / 11 (Mac deseable) Soporte a usuarios VIP VPN, Teams, iPhone / iPad, instalación y despliegue de hardware Conocimientos básicos de redes (LAN / WAN, permisos, cliente-servidor)
En Akkodis, aunamos soluciones digitales y de ingeniería para crear un futuro más inteligente para todos. Con presencia en más de 30 países de Europa, Asia y América, nuestro grupo está comprometido con la innovación, utilizando el conocimiento y experiencia de nuestro equipo y la tecnología para transformar industrias y ofrecer soluciones para afrontar los más complejos retos globales que ahora se plantean.
Eres un / a profesional del soporte IT con experiencia sólida y orientación al detalle?
En Akkodis estamos seleccionando Helpdesk senior para un proyecto presencial en Barcelona, dando soporte a usuarios VIP en un entorno de alto nivel.
Ubicación : Barcelona (modalidad presencial)
Qué buscamos?
Helpdesk experimentado, con al menos 4-5 años de experiencia en soporte técnico y alta capacidad de autonomía.
Imprescindible :
- Dominio de ServiceNow (gestión de tickets)
- Experiencia en resolución de incidencias M365, tanto en entornos cloud como on-premise
- Capacidad de generar y mantener documentación técnica clara y precisa
- Nivel avanzado de Excel para gestión de inventario de equipos
- Inglés C1 o B2 muy alto (indispensable para el trato con usuarios VIP)
Además, se valora experiencia en :
Qué ofrecemos?
Proyecto atractivo 🚀
Posibilidad de crecimiento y toma de requerimientos 📈
Contrato indefinido 📜
Trabajo EN BARCELONA 🏡💻
Formar parte de una multinacional.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
Si te interesa, déjame tu CV y te cuento todos los detalles. ¡No dejes pasar esta oportunidad! 🔥
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Helpdesk • Barcelona, Província de Barcelona, Spain
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