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HELPDESK TECHNICIAN
Zitrobarcelona, EspañaHace 14 días
Descripción del trabajoFormación técnica : CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Telecomunicaciones o similares. Conocimientos en entorno Linux y bases de datos MySQL / SQL. Experiencia previa mínima de un año en soporte técnico (incidencias N1 y N2). Capacidad de aprendizaje, atención al detalle, comodidad trabajando en equipo y en resolución de problemas. Pensamos en una persona proactiva y con buenas habilidades comunicativas. Nivel alto de inglés. Conocimientos de sistemas de ticketing (JIRA). Contrato fijo que brinda estabilidad profesional. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento. Horario flexible de lunes a jueves y jornada continuada los viernes. Turno de mañana preferente : 7 : 00 a 15 : 15 h (presencial). Turno de tarde una vez al mes : 13 : 45 a 22 : 00 h (opción de teletrabajo). Guardias rotativas : una semana al mes con disponibilidad nocturna (de 22 : 00 a 7 : 00 h de lunes a viernes) y disponibilidad completa en fin de semana para emergencias. Contrato indefinido , que te da estabilidad y confianza en tu desarrollo. Fantástico ambiente laboral , cercano y colaborativo. Ticket restaurante. Seguro de salud y de vida. Retribución flexible (tickets guardería, etc.). Eventos internos, team buildings y afterworks que te permitirán disfrutar también fuera del trabajo.
Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Conócenos
En ZITRO somos referentes en la industria del juego a nivel mundial. Desde nuestra creación en 2007, no hemos parado de crecer y expandirnos por todo el mundo.
Nuestro secreto? Una apuesta constante por la innovación tecnológica, la investigación y el desarrollo... y, sobre todo, un equipo humano excepcional con el que trabajar codo con codo.
Te animas?
Conócenos mejor :
Tu día a día en Zitro
Si estás buscando una posición técnica , dinámica y retadora en el área de Quality Control , ¡has llegado al lugar correcto!
Formarás parte de un equipo que valora los pequeños detalles, el trabajo metódico y la calidad del producto por encima de todo. Una persona con perfil analítico, proactivo y resolutivo , con ganas de crecer, marcará la diferencia.
Tus principales tareas serán :
- Soporte técnico de segundo nivel : resolución de incidencias, instalación de software y configuración remota de equipos.
- Seguimiento y aplicación de los procedimientos establecidos para el control de calidad de nuestros productos instalados.
- Soporte técnico ocasional en inglés a clientes o equipos en EE.UU.
Qué necesitas para unirte a nuestro team?
Nuestra propuesta
Turnos rotativos :
Beneficios :
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Helpdesk • barcelona, España
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