Especialista en Atención Al Cliente Ferretería Cerrajería

Buscamos profesionales del sector con experiencia en ferretería y / o cerrajería que asesoren a los clientes en tienda sobre productos especializados.

El objetivo es ofrecer un alto nivel de servicio, atendiendo las necesidades de nuestros clientes y manteniendo relaciones efectivas con ellos. Para lograrlo, buscamos candidatos con habilidades y conocimientos en el área de la ferretería y / o cerrajería, así como una sólida experiencia en la atención al cliente.

Responsabilidades clave

• Asesorar a los clientes : Identificar las necesidades de cada cliente e informar sobre productos adecuados para su proyecto o trabajo.
• Dar seguimiento a presupuestos y pedidos : Realizar seguidillas y asegurarse de que se cumplan los plazos y los detalles establecidos con los clientes.
• Recepcionar, reponer y mantener el orden de los productos : Garantizar que todos los artículos estén organizados y fáciles de acceder, y realizar gestiones para restock cuando sea necesario.
• Colaborar en los inventarios : Asistir en la identificación de materiales y suministros faltantes, lo que permitirá ajustar nuestras compras y almacenamiento según sea necesario.

Requisitos

Nuestro horario laboral

Funcionamos desde lunes hasta jueves de 9 : 00 a 14 : 00 y de 15 : 00 a 19 : 00, mientras que los viernes nos tomamos una pausa más larga hasta las 14 : 00 horas. Aunque sólo trabajamos por la tarde durante uno de cada tres viernes, este formato permite alcanzar un equilibrio entre nuestro tiempo de trabajo y nuestra vida personal.