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Técnico de Recobro de Alquileres - Cliente final

ManpowerGroupCatalonia, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando personas especializadas en el recobro de deuda de inquilinos (alquileres), para una empresa consolidada en el sector inmobiliario, ubicada en Cornellá de Llobregat

MISIÓN

Realizar llamadas de recobro y atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad, dentro de un departamento de gestión de inquilinos con más de 8000 contratos de alquiler. Buscar acuerdos de pago y recobrar rentas impagadas

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Realizar llamadas de recobro a inquilinos con rentas impagadas.
Atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad.
Buscar y negociar acuerdos de pago con inquilinos.
Registrar y documentar todas las interacciones y acuerdos alcanzados.
Coordinar con otras áreas (jurídico, social, administración) para asegurar una atención integral al inquilino.

PERFIL PROFESIONAL

Formación y conocimientos :

Conocimientos : Sector inmobiliario (especialmente vivienda social o asequible)

Office (Excel y PowerPoint avanzado)

FP1 Administración

Experiencia :

Atención al cliente, gestión de recobros o coordinación de equipos.

Comunicación, empatía y resolución de conflictos.

Organización, orientación a resultados.

Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.

Análisis de datos y cuadros de mando para control de actividad y KPIs

Actitudes y habilidades :

Capacidad relacional y transversalidad

Organización y análisis de porfolio

Resolución de problemas y puesta en marcha de soluciones

Responsabilidad, proactividad y trabajo en equipo

Trabajo bajo presión y orientación a resultados

Ofrecemos :

Jornada flexible

Contrato indefinido directamente con cliente

1 día de teletrabajo a la semana

Salario fijo más variable trimestral

25 días de vacaciones anuales

Jornada intensiva en agosto y algunas semanas del año

Muy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidad

Posibilidades de carrera profesional

Ticket restaurante y Seguro médico privado

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Cliente • Catalonia, España

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