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Servicio de Atención Al Cliente
beBeeServicioMadrid, EspañaHace 3 días
Descripción del trabajoExperiencia previa en el sector hotelero o restaurantero. Formación profesional en hostelería o F&B. Dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Oportunidades de desarrollo profesional en todo el mundo. Experiencias interculturales única. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Buscamos a un / a camarero / a responsable de brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo pedidos y entregando comida y bebida en un entorno de alta calidad.
Responsabilidades del puesto
- Proporcionar un trato amable y eficiente a los clientes.
- Atender las solicitudes de los huéspedes con atención al detalle.
- Desarrollar una comunicación efectiva con el equipo de cocina para asegurarse de que los platos sean entregados puntualmente.
- Llevar a cabo la limpieza y mantenimiento de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones.
- Administrar las reservas del restaurante y gestionar las transacciones financieras.
- Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling.
- Cumplir con los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Requisitos mínimos
Ventajas del empleo
Nuestra empresa ofrece :
En nuestra empresa, valoramos la dedicación y la pasión de nuestros equipos, que nos permiten ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.
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Servicio Al Cliente • Madrid, España
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