Somos una firma de talento global, especializada en la selección y formación de profesionales.
Nuestra cultura 'People first' nos guía hacia crear entornos laborales inclusivos donde cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión.
Estamos buscando a alguien que atienda a clientes por teléfono y correo electrónico, asegurando una experiencia excelente.
Algunas de las tareas incluyen :
- Atender a clientes y resolver sus consultas.
- Colaborar con otros departamentos para ofrecer soluciones ágiles.
- Realizar encuestas de satisfacción y analizar resultados para identificar áreas de mejora.
- Crear contenido útil para clientes (emails automáticos, respuestas tipo).
Requisitos :
Formación en marketing, comercio internacional o atención al cliente.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.Nivel alto de inglés (se valoran otros idiomas como francés o portugués).Manejo de herramientas como Excel, CRM, ERP y plataformas de ticketing.Nuestros beneficios incluyen :
Salario competitivo.Oportunidades de desarrollo profesional.Un entorno dinámico y colaborativo.