Administrativo / a de soporte atención al cliente

Te encantan la gestión y la atención al cliente? ¿Crees que se te da bien usar programas de oficina y tienes conocimientos de administración y finanzas?

Esta es una buena oportunidad. Las tareas principales incluyen la gestión y el seguimiento de trámites, la respuesta a consultas y la atención de peticiones a través del teléfono, chat o correo electrónico. También registrarás y gestionarás información en el sistema de soporte, trabajarás con bases de datos y gestionarás reclamaciones. Es importante cumplir con los plazos de entrega y asegurar la calidad del servicio.

Se busca una persona con formación profesional en administración y finanzas o un campo parecido. Se valorará la experiencia en puestos de atención al cliente o soporte administrativo. Es necesario saber manejar programas de oficina como Excel y Outlook, y tener conocimientos de bases de datos. Buscamos a alguien con buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y buena resolución de problemas.