Atención al cliente

Synergym EspañaMálaga, Andalucía, España

Hace 3 días

Descripción del trabajo

Overview

¿Te gustaría trabajar como Agente de Atención al Cliente en una empresa líder en el sector fitness, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una red de gimnasios en plena expansión? ¡Únete a Synergym y forma parte de nuestra misión de mejorar la vida de las personas a través del fitness de calidad en la zona norte!

Por qué trabajar en Synergym

Ambiente de trabajo positivo y colaborativo : Te integrarás en un equipo dinámico, alegre y comprometido, donde el compañerismo y la motivación son esenciales.
Desarrollo profesional continuo : Apostamos por tu crecimiento. Te ofrecemos formación constante para que mejores tus habilidades y sigas evolucionando.
Proyectos con impacto : Tu trabajo tendrá un efecto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros socios / as, ayudando a que su experiencia en Synergym sea única.
Autonomía y confianza : Confiamos en ti desde el primer día. Tendrás la libertad de aportar tus ideas y soluciones, siempre con el respaldo del equipo.

Tu misión

Tu misión será ofrecer una atención excelente y personalizada a nuestros socios / as , garantizando que cada interacción refleje los valores de Synergym. Serás el primer punto de contacto, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y transmitiendo la energía positiva que nos caracteriza.

¿De qué te encargarás?

Atención personalizada : Atender a socios / as de manera digital, resolviendo dudas y gestionando incidencias con rapidez y empatía.

Gestión administrativa : Controlar altas, bajas, reservas y actualizaciones de datos en nuestros sistemas.

Apoyo operativo : Colaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento del club.

Cumplimiento de procedimientos : Mantener los estándares de calidad y servicio definidos por la compañía.

Qué te hará tener éxito en Synergym

Buscamos a una persona positiva, resolutiva y con vocación por el trato al cliente , que disfrute ayudando a los demás y que sepa trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Requisitos mínimos

Formación académica : Bachillerato o formación relacionada con atención al cliente, administración o similar.

Experiencia profesional : Al menos 1 año en un puesto de atención al público, preferiblemente en entornos de servicios o retail.

Habilidades de comunicación : Escucha activa, empatía y capacidad para resolver incidencias de forma efectiva.

Actitud proactiva : Pasión por el fitness, la atención al detalle y la mejora continua.

Únete a nuestra misión

Si te apasiona el contacto con las personas, disfrutas trabajando en equipo y quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento, ¡te esperamos en Synergym!

¡Fit Together!

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Al Cliente • Málaga, Andalucía, España