Especialista en soporte técnico y atención al cliente

☝️ ¡Únete a nuestro equipo de Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente!

Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti!

Funciones clave :

• Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas.
• Asistencia y formación en el uso de nuestras herramientas y plataformas a nuestros clientes.
• Colaboración con el equipo de diseño y desarrollo para resolver incidencias más complejas.
• Comunicación clara y efectiva con clientes y el equipo interno.
• Entrega de proyectos a clientes y acompañamiento hasta puesta online.

✍️ Requisitos :

Ofrecemos :

Formación y Incorporación :

✅ Semana 1 : Conocerás a tus compañeros y asistirás a todas las reuniones de producto para comprender nuestra actividad y modelo de negocio.

✅ Semana 2-3 : Te familiarizarás con todos nuestros productos y servicios.

✅ Semana 3-6 : Desarrollarás tus funciones mientras te formas en áreas en las que desees mejorar.

✅ Semana 7 : Estarás preparado para brindar una magnífica ayuda a nuestros clientes.

Si te apasiona el mundo digital y te encanta ayudar a los demás, ¡no dudes en unirte a nosotros!

¡Postúlate ahora y prepárate para formar parte de una de las mejores agencias de marketing digital! ¡Te esperamos con los brazos abiertos!