Desde Adecco Selección buscamos un / a Técnico / a Atención cliente / Soporte técnico / a con nivel avanzado de francés para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.
Las principales funciones del puesto son las siguientes :
- Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
- Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos :
Experiencia previa en soporte técnico.Aportar formación / conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónica,..)Nivel francés avanzado (C1+ o C2).¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.Retribución adaptada a candidato / a.Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7 : 30-8 : 30h (Horario hasta 17 : 00-17 : 30 h).Beneficios sociales : Ticket Restaurante y Seguro Médico / a,..Lugar trabajo : Parque Tecnológico.Posición 100% presencial.