Key Account Manager

¿Tienes experiencia en la gestión de grandes cuentas y te apasiona construir relaciones estratégicas a largo plazo? Buscamos un / a Key Account Manager para liderar y desarrollar la cartera de clientes estratégicos en Madrid .

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales, ampliando la colaboración con soluciones de gestión de efectivo y pagos digitales .
• Negociar contratos, acuerdos marco y condiciones comerciales con clientes estratégicos.
• Establecer relaciones sólidas con decisores a nivel directivo y de operaciones.
• Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineados con los objetivos de negocio del cliente y de la compañía.
• Coordinar con los equipos internos (operaciones, producto, soporte, marketing) para asegurar la correcta entrega de soluciones y servicios.
• Analizar métricas de rendimiento y elaborar reportes periódicos de evolución de cuentas.

Requisitos