Key account manager

¿ Tienes experiencia en la gestión de grandes cuentas y te apasiona construir relaciones estratégicas a largo plazo? Buscamos un / a Key Account Manager para liderar y desarrollar la cartera de clientes estratégicos en Madrid . Responsabilidades Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, garantizando la máxima satisfacción del cliente. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales, ampliando la colaboración con soluciones de gestión de efectivo y pagos digitales . Negociar contratos, acuerdos marco y condiciones comerciales con clientes estratégicos. Establecer relaciones sólidas con decisores a nivel directivo y de operaciones. Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineados con los objetivos de negocio del cliente y de la compañía. Coordinar con los equipos internos (operaciones, producto, soporte, marketing) para asegurar la correcta entrega de soluciones y servicios. Analizar métricas de rendimiento y elaborar reportes periódicos de evolución de cuentas. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en gestión de grandes cuentas B2 B . Trayectoria en sectores como HORECA, retail, banca, servicios financieros, pagos, soluciones tecnológicas, logística o seguridad . Experiencia en negociación con grandes clientes y cuentas corporativas . Perfil estratégico, con visión de negocio y capacidad de detectar oportunidades de crecimiento en clientes actuales. Habilidad para gestionar relaciones a largo plazo, con gran orientación al servicio. Excelentes competencias en presentación, comunicación y negociación . Residencia en Madrid y disponibilidad para viajes puntuales a nivel nacional. Nivel alto de español ; valorable inglés.