Técnico de asistencia para empresas

En optimizar la experiencia de los usuarios, buscamos a alguien que pueda unir al equipo en una comunidad colaborativa y dinámica.

Tenemos claro que el éxito se debe a las personas que trabajan con nosotros, por eso nos comprometemos a impulsar tu talento y satisfacer tus expectativas laborales.

Necesitamos a alguien que pueda trabajar como puente entre usuarios y área IT, alguien que pueda dar soporte puntual en incidencias urgentes y brindar acompañamiento diario a los usuarios.

Las responsabilidades del puesto incluyen servir de enlace entre usuarios y Help Desk, priorizando solicitudes y coordinando tareas, elaborar informes y reportes para el área IT y brindar soporte en incidencias urgentes.

El proyecto está ubicado en Barcelona (Torre BCN) y tiene una modalidad híbrida, con 2 / 3 días presenciales y resto remoto.

Entre las ventajas del puesto se encuentran la posibilidad de formar parte de un entorno internacional, participar en proyectos con impacto directo en la experiencia de los usuarios y tener flexibilidad con la modalidad híbrida.

También se ofrece oportunidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo, así como oficinas modernas y bien conectadas en Barcelona.

Por lo tanto, si crees que tienes las habilidades y la actitud adecuadas para este puesto, te animamos a aplicar.