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Técnico / a de Soporte Postventa – Woltio (Valencia)

VERSA DESIGN S.L.valència, España

Hace 7 días

Descripción del trabajo

Sobre nosotros

En Versa Design diseñamos y fabricamos los cargadores WOLTIO . Crecemos y buscamos a una persona con ganas de aprender y ayudar a nuestros clientes e instaladores en todo el país.

Tu día a día

Atenderás incidencias y consultas por teléfono, WhatsApp y email (08 : 00–17 : 00, 1 h comida).
Harás diagnóstico básico y guiarás al cliente / instalador hasta la solución.
Registrarás los casos y, cuando haga falta, los compartirás con ingeniería.
Ayudarás a mejorar nuestras guías y documentación para que todo sea más fácil.

Qué buscamos

Formación técnica en electricidad / electrónica o energías renovables .

Conocimientos de recarga de vehículos eléctricos y energía solar a nivel práctico.

Comunicación clara, trato cercano y ganas de aprender.

Valorable : experiencia en soporte técnico y nociones de redes domésticas. Experiencia en Zendesk.

Qué ofrecemos

Incorporación a un fabricante nacional consolidado.

Entorno técnico de alto nivel y aprendizaje continuo.

Contrato a jornada completa (08 : 00–17 : 00).

Retribución competitiva según experiencia y posibilidades reales de crecimiento.

Herramientas de trabajo y formación específica en producto.

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Postventa • valència, España

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