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Técnico de soporte
Siptize, S.L.Valencia, Valencia, SPAINHace 14 horas
Descripción del trabajo
Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.Buscamos incorporar una posición de técnico / a de soporte Vo IP, para el departamento de soporte.¿Cómo será tu día a día?Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.Darás atención técnica a operadores de telefonía.Escalado de incidencias a nivel 2.Gestionarás tickets.Monitorizarás y documentarás trabajos programados.¿Qué esperamos de ti?Experiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT.Grado medio relacionado con informática o afín.Capacidad de aprendizaje.Conocimientos de redes y configuración de equipos Vo IP.Trato con el cliente.Ofrecemos : Jornada completaContrato indefinidoDesarrollo profesionalBuen ambiente de trabajoSalario 24000-28000 Bruto / año
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Soporte • Valencia, Valencia, SPAIN
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