Técnico / a de Soporte Postventa – Woltio (Valencia)

Sobre nosotros En Versa Design diseñamos y fabricamos los cargadores WOLTIO. Crecemos y buscamos a una persona con ganas de aprender y ayudar a nuestros clientes e instaladores en todo el país.

Tu día a día Atenderás incidencias y consultas por teléfono, WhatsApp y email (08 : 00–17 : 00, 1 h comida).

Harás diagnóstico básico y guiarás al cliente / instalador hasta la solución.

Registrarás los casos y, cuando haga falta, los compartirás con ingeniería.

Ayudarás a mejorar nuestras guías y documentación para que todo sea más fácil.

Qué buscamos Formación técnica en electricidad / electrónica o energías renovables.

Conocimientos de recarga de vehículos eléctricos y energía solar a nivel práctico.

Comunicación clara, trato cercano y ganas de aprender.

Valorable : experiencia en soporte técnico y nociones de redes domésticas. Experiencia en Zendesk.

Qué ofrecemos Incorporación a un fabricante nacional consolidado.

Entorno técnico de alto nivel y aprendizaje continuo.

Contrato a jornada completa (08 : 00–17 : 00).

Retribución competitiva según experiencia y posibilidades reales de crecimiento.

Herramientas de trabajo y formación específica en producto.

#J-18808-Ljbffr