Técnico de incidencias - turnos rotativos (presencial)

Overview Excelente oportunidad laboral como At. Cliente / técnico operador en parking para una reconocida operadora nacional a nivel aparcamientos. Sobre la posición : Gestión de incidencias en tiempo real en los parkings (cajeros, barreras, alarmas, etc). Buscamos que la persona que se incorpore esté acostumbrada a trabajar con volumen y turnos rotativos de día, tarde y noche, dando servicio a toda España. (La plantilla se adelanta el mes anterior)

Funciones principales Atender a los diferentes aparcamientos de toda España de forma remota de manera 100% presencial en Madrid.

Atender incidencias de los clientes desde el teléfono de atención al cliente e interfono de los parkings.

Comunicar y realizar seguimiento de las incidencias técnicas que se produzcan en CNTO y parkings.

Gestión de comunicación interna y registro de incidencias en el sistema.

Atender incidencias de clientes con herramientas digitales.

Comunicación con encargados de aparcamientos y responsables de zona para solventar incidencias con clientes.

Oferta y condiciones Contrato indefinido, banda salarial competitiva y beneficios sociales.

Horario de 40h de lunes a domingo. Turnos rotativos de mañana, tarde y noche (3 noches al mes aproximadamente).

Banda salarial de 22000€ brutos anuales.

Ubicación : Madrid - Ciudad Lineal.

Requisitos Imprescindible buen manejo de herramientas informáticas y buena comunicación verbal y no verbal. Nivel de inglés medio.

Sobre la posición Tipo de contrato : Perm

Especialización : Secretariado y Administración

Área : Atención al cliente

Sector : Cadena de producción y distribución logística

Tipo de trabajo : Presencial

Nivel de experiencia : Recién graduado

Idioma secundario : Español - Bilingüe

Referencia : 9QUKL3-956A4091

Fecha de publicación : 16 de septiembre de 2025

#J-18808-Ljbffr