Agente de atención telefónica - Alcobendas

Desde Adecco estamos en búsqueda de un / a Gestor / a telefónico / a para trabajar en uno de nuestros clientes ubicado en Alcobendas.

Las funciones incluirán :

• Atención telefónica al cliente :
• Brindar información clara, empática y profesional a las familias que se comunican en momentos delicados.
• Recepción de solicitudes de servicios :
• Recoger datos relevantes, coordinar la activación del servicio y canalizar la información al equipo operativo.
• Registro y actualización de datos en sistemas internos :
• Introducción precisa de la información de los clientes y casos en la base de datos de la empresa.
• Mantenimiento de un trato humano y respetuoso en todo momento, sabiendo adaptarse emocionalmente a cada situación.

¿Qué buscamos?

¿Qué ofrecemos?

(Un mes en cada turno y en enero se cambiará el horario, con turnos de 8 horas de mañana, tarde y noche)

Si te consideras una persona empática y tienes experiencia en atención telefónica, ¡no dudes en postularte!