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Soporte IT - Windows -20 horas semanales (100% presencial)
knowmad moodMadrid, Community of Madrid, SpainHace más de 30 días
Descripción del trabajo🎓 FP Grado Medio en Informática o similar 💼 1-2 años de experiencia en soporte IT 💻 Conocimientos en Windows, redes y hardware 📄 Certificado de penales (pase aeropuerto) 🚗 Carnet de conducir o disponibilidad para desplazamientos 🗣️ Proactividad, buena comunicación y organización Evolution mood : tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional. Formaciones : si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación... Conciliación vida familiar y laboral : nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Quokka : promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades. Actividades de Teambuilding : nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros. Friends mood : puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo. Club de ventajas : Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...) Kudos : fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento : ) Sorpresas : Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..).
¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona resolver incidencias? ¡En knowmad mood te estamos buscando!
🛠️ Tus funciones :
- 👩 💻 Soporte básico a usuarios finales (hardware / software, móvil / fijo)
- 🖱️ Instalación y configuración de equipos y dispositivos
- 🛠️ Diagnóstico y resolución de incidencias
- 📊 Gestión de tickets y mejora continua de procesos
✅ Requisitos :
¿Cuáles son nuestros propósitos para ti?
❤️ Apoyarte en tu crecimiento profesional
🧡 Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente!
💛 Acordarnos de ti en tus momentos más especiales
¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?
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Horas • Madrid, Community of Madrid, Spain
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