Técnico / a de Soporte IT CONTRATO FORMACION

Desde nuestra oficina de Fuenlabrada seleccionamos para importante empresa ubicada en Madrid (Las Tablas) un / a tecnico / a de soporte IT.

El / la candidato / a llevará a cabo las siguientes funciones :

• Soporte técnico de nivel 2 a usuarios : hardware, software y aplicaciones de Group IT.
• Atención de incidencias tanto presencial como remota (coordinación con Service Desk global).
• Mantenimiento de equipos de oficina : impresoras, proyectores, sistemas de videoconferencia, etc.
• Registro y seguimiento de tickets en ServiceNow u otra herramienta ITSM.
• Gestión de almacén y stock IT.
• Preparación de equipos (Windows 11, Office) y soporte inicial a nuevos usuarios.
• Soporte ocasional fuera de horario laboral o en otras sedes del grupo.

¿Que ofrecemos?

REQUISITOS MÍNIMOS