It Support, presencial

It Support

¿Tienes experiencia como helpdesk y buen nivel de inglés? Esta es tu oportunidad

nuestro cliente

Reconocida empresa de cosméticos busca un IT Support

tus funciones

Coordinación de soporte de nivel 1 a puntos de venta para mayor eficiencia en la resolución de incidencias informáticas

Soporte informático de segundo nivel a tiendas

Soporte informático a sede central

Escalada de incidencias de tercer nivel a Francia

Apoyo a nuevos proyectos (proveedores, pruebas, implantación...)

Compra de hardware y software informático tanto para sede central como para puntos de venta

Control de gastos según presupuesto anual

Central IT, todos los departamentos en sede central

Proveedores de comunicaciones y redes, soporte de 1er nivel, IT El Corte Inglés, Pantallas Led, Conteo de personas, etc.

requisitos del puesto

• Formación : Grado
• Idiomas : Inglés : C1
• Conocimientos : Remote store support for Retail
• Experiencia : 5 años

Habilidades Técnicas :

Conocimientos básicos de soporte remoto para tiendas del sector retail.

Competencias en soporte técnico a oficinas, incluyendo el paquete Office, hardware e instalación de diversos softwares.

Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing.

Conocimientos en Active Directory (AD) y gestión de usuarios.

Idiomas :

Español : Nivel nativo.

Inglés : Nivel profesional hablado y escrito.

Portugués : Valorable.

Otros Requisitos :

Disponibilidad para viajar (

tus beneficios

¿por qué con randstad digital?

En Randstad Digital estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.

Sabemos que los perfiles profesionales IT son unos de los más demandados en el mercado laboral actual. Randstad Digital somos una división encargada de la selección profesional y especializada de perfiles IT tanto para su contratación directa como para su contratación temporal.

Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100 ajustado a tu perfil profesional.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

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somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

soporte, microinformatica, Active Directory, ticketing