Soporte IT (Tipo de contrato : soporte externo)

Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.

En Local Concept estamos buscando una empresa / profesional de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.

Tareas

Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.

Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.

Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.

Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.

Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365 .

Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.

Asistencia y soporte en vivo para :

Taipéi, España y EE. UU.

(El soporte no necesita ser 24 / 7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).

Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.

Requisitos

• Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
• Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
• Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
• Nivel de inglés alto.
• Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.

Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.