Administrador de Atención al Cliente Bilingüe

Overview

Si te apasiona la comunicación internacional y ayudar a clientes en tu idioma nativo, estamos buscando a un profesional para nuestro equipo de Atención al Cliente con conocimientos en Alemán, Sueco o Holandés (Bilingüe).

En este rol, contactarás con clientes en cualquiera de estos mercados para resolver incidencias o solicitar información pendiente. También realizarás llamadas y envíos de correos electrónicos a clientes de diferentes países para reactivar su actividad.

Mantendrás actualizadas nuestras bases de datos y documentación interna. Nuestro equipo trabaja de forma híbrida desde Madrid, combinando comodidad y conexión con tus colegas.

Responsibilities

• Contactar con clientes en Alemán, Sueco o Holandés para resolver incidencias o solicitar información pendiente.
• Realizar llamadas y envíos de correos electrónicos a clientes de diferentes países para reactivar su actividad.
• Mantener actualizadas las bases de datos y la documentación interna.
• Colaborar en tareas de atención al cliente para asegurar una experiencia de calidad.

Qualifications

Para este puesto, buscas candidatos con :

Se requiere una mentalidad internacional y estabilidad para adaptarte rápidamente a nuevos retos. Ofrecemos un paquete salarial competitivo y oportunidades de desarrollo profesional real dentro de una empresa en expansión.

Benefits

Why us

Qué nos hace brillar en este puesto?

Tu nivel bilingüe y capacidad para interactuar con clientes de manera efectiva.

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