CRM Specialist – HubSpot

KATEGORA

somos una compañía especializada en la promoción y gestión integral de activos inmobiliarios destinados a alojamiento y hospedaje. Nuestra pasión por la innovación y el diseño, nos permite crear espacios pensados para generar una experiencia y convivencia fascinantes. Gestionamos capitales de inversores y los rentabilizamos desarrollando edificios vanguardistas tipo co-living y otras nuevas tendencias alojativas. Somos una empresa dinámica con presencia internacional y nos encontramos en una importante fase de expansión.

CRM Specialist – HubSpot

para reforzar nuestro departamento de Marketing en Kategora.

La persona seleccionada, reportando al CRM Manager , será responsable de optimizar e implementar nuestra estrategia CRM, garantizando que la plataforma HubSpot se utilice al máximo para impulsar la adquisición y fidelización de clientes, coordinando los flujos de trabajo entre los equipos comercial, de customer success y de marketing.

Funciones principales

• Configuración y gestión de HubSpot - Mantener y optimizar la plataforma HubSpot para apoyar el crecimiento de las acciones de inbound marketing.
• Crear y mejorar pipelines y flujos existentes para una gestión adecuada de los contactos y del tratamiento de datos.
• Crear y mejorar dashboards para apoyar el análisis de los equipos de comercial, customer success y marketing.
• Automatización y comunicación - Diseñar y ejecutar acciones de comunicación nurturing (automáticas y de campañas) con el objetivo de mejorar la captación de leads, la conversión y la satisfacción de los clientes.
• Segmentar y clasificar audiencias, adaptando los esfuerzos de los equipos a diferentes tipos de clientes y buyer personas.
• Monitorización y análisis del rendimiento - Analizar el comportamiento de los flujos y el rendimiento de las campañas utilizando las herramientas de análisis de HubSpot y otras herramientas como Excel, Looker o Power BI. Proporcionar recomendaciones basadas en datos para mejorar el ROI y la efectividad de las acciones.
• Ofrecer soporte continuo al equipo en buenas prácticas de uso de HubSpot. Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones y mejores prácticas del sector.
• Colaboración - Trabajar estrechamente con los equipos comercial y customer success para asegurar la alineación estratégica. Colaborar con el equipo de contenido para analizar y optimizar acciones mediante test A / B.

Requisitos

Ofrecemos

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa referente en el sector, con una filosofía y cultura muy definida. Formamos un equipo joven, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos. Trabajamos en proyectos arquitectónicos innovadores que permiten la optimización de recursos.

Promovemos y gestionamos más de 160M€ en activos inmobiliarios en Europa. Canalizamos inversiones propias, de grandes patrimonios, family-offices, fondos y sociedades cotizadas para desarrollar y explotar los últimos modelos y tendencias alojativas. Nuestro objetivo es continuar creciendo y convertirnos en una empresa líder del sector tanto a nivel nacional como internacional, y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo.

Nos preocupamos por las personas, y por ello preparamos detalladamente cada Plan de Carrera Profesional. Trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos un proyecto profesional estable en el que crecer y aprender para en el futuro poder liderar de primera mano la gestión de nuevos proyectos. Remuneración económica negociable según valía.

Si te apasiona tu trabajo, cumples con los requisitos y quieres continuar tu carrera profesional con nosotros, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla.

Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo la filosofía y nuestros proyectos.

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