Desde Eurofirms tenemos una nueva oportunidad laboral para ti : una importante empresa de fabricante de productos médicos situada en Barcelona busca a un / a Customer Service para hacer las siguientes :
Gestión de pedidos y abastecimiento
Recepción y validación de pedidos de clientes (cadenas, distribuidores), ya sea vía mail o EDI
Asegurar la correcta entrada en SAP
Control de stock y coordinación con el equipo de Supply Chain para garantizar disponibilidad.
Planificación y coordinación logística
Seguimiento de entregas y resolución de incidencias en transporte.
Coordinación con almacén para cumplir plazos.
Gestión de incidencias y reclamaciones
Resolver problemas relacionados con faltantes, roturas, devoluciones o errores de facturación.
Proponer soluciones rápidas para minimizar impacto en el cliente.
Control administrativo y reporting
Colaborar con Finanzas para conciliación de facturas y pagos.
Aprobar cargos enviados por los clientes
Colaboración interna
Trabajar estrechamente con Ventas, Marketing y Supply Chain para alinear la demanda con la capacidad.
Requisitos :
Condiciones :
Si esta oferta no encaja con lo que buscas, te invitamos a que sigas navegando en nuestra web, ¡seguro que hay una oferta para ti!
Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.
Customer Service • Madrid, Spain