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IT BUSINESS ANALYST FOR FUNDRAISING APPLICATIONS (BASED IN SPAIN)
Médecins Sans Frontières (MSF)Barcelona, Cataluña, EspañaHace 23 días
Descripción del trabajoObtain a deep understanding of MSF Spain Fundraising operations, their processes and automation through digital solutions; build high-quality requirements and recommend solutions. Solution designer : identify, design and support implementation of new functionalities to create value, including innovation and Artificial Intelligence where applicable. Business Process Analysis : map and document current processes, identify inefficiencies and optimization opportunities; apply analysis to gather new needs from stakeholders. Data analysis : collect, analyze and optimize data models and information flow within the fundraising applications ecosystem to improve operational effectiveness and data quality. Contribute to the continuous improvement and evolution of MSF’s fundraising applications ecosystem, aligning evolution roadmap with governance-driven priorities and strategic goals. Document and translate stakeholder needs into clear functional requirements; ensure clarity and consistency across teams. Ensure alignment of new functionalities with policies and protocols (Architecture, Information Security, GDPR). Cross-Functional Collaboration : work with fundraising and IT teams to align objectives and ensure successful implementation. Facilitate stakeholder discussions to resolve competing priorities and escalate issues as needed. Risk Analysis : assess risks associated with new solutions or changes. Agile Project Management : apply agile methodologies to manage projects and adapt to changing requirements. Reporting : produce artifacts such as business cases, scope documents, process flows, reports, dashboards and presentations for stakeholders. Impact Analysis : assess performance of initiatives using key metrics and propose adjustments. Keep up to date on latest technologies and applications through training and research. University Degree in Computer Science, Business Administration or similar 3 years of experience in business analysis, project management (IT, Digital Transformation, etc.), architecture, data analysis or related roles Process and functional analysis & documentation; experience with process mapping tools (e.g., LucidChart, GetMind); fundraising domain experience is a plus. Knowledge of PowerBI, Salesforce, Zapier. Data management : SQL, SOQL and integration platforms like Talend. System integration : API-based data flow between applications. Automation : experience with automation tools such as Zapier. Knowledge of software development life cycle. Hands-on experience with Salesforce and Marketing Cloud (desirable). Cross-Functional Collaboration : work with diverse teams to align objectives and strategies. Communication and Change Management : lead process changes and adoption by teams. Clear Documentation : produce detailed, understandable documentation; familiarity with GitHub, Visio, etc. Agile Project Management : familiarity with Scrum or Kanban. Experience with PM tools such as Project, Trello, Planner, etc. Location : MSF Spain offices in Barcelona and Madrid (Bilbao, Sevilla and Valencia subject to capacity). Full-time position. Minimum 3-year commitment to the role. Annual gross salary : HQ-3B – 39.939€ (in 12 monthly payments) plus additional benefits per the MSF-OCBA Reward Policy. Submit your CV and cover letter to : Seniority level : Mid-Senior level Employment type : Full-time Job function : Information Technology Industries : Non-profit Organizations
Overview
Médecins Sans Frontières is an international independent medical-humanitarian organization that helps populations in distress, including victims of natural or man-made disasters and armed conflict, without discrimination and irrespective of race, religion, creed or political affiliation.
MSF is a civil society initiative that brings together individuals committed to assisting others in crisis. Each person working with MSF does so by conviction and upholds the values and principles of MSF. The MSF movement includes multiple operational directorates and organizational units, with MSF OCBA and Projects & IT supporting field operations and related activities.
General Objective
- Experienced functional expert with IT background, specialized in aligning technology solutions with business needs based on the strategic objectives of Fundraising & Projects & IT departments. Works closely with partner teams in Fundraising.
- Translates stakeholder requirements into clear, actionable functional specifications.
- Identifies opportunities for business and IT process improvements.
- Facilitates collaboration between technical and non-technical teams, promoting effective communication and problem-solving.
The IT Business Analyst will work within the Applications Unit in Projects & IT Office and will be hierarchically and functionally accountable to the Fundraising Evolution Applications Manager.
Main Responsibilities
Selection Criteria
Education and Expertise
Technical Skills
Functional & Project Management Skills
Conditions
How to Apply
MSF is committed to workforce diversity. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are encouraged to apply. We expect all hires to undergo reference checks and to uphold MSF values of gender equality, teamwork and integrity. MSF supports a diverse, inclusive work environment and does not tolerate harassment or discrimination.
Médecins Sans Frontières, as a responsible employer, invites persons with disabilities to apply for the position under applicable laws.
Other Details
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J-18808-Ljbffr
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It Analyst • Barcelona, Cataluña, España
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