Chief Operating Officer

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HR Director | HR Manager | Experta en Estrategias de Talento y Cultura Organizacional | Turismo, Lujo & Retail | 12+ años de experiencia en áreas de…

Propósito del rol

El Chief Operating Officer (COO) es responsable de convertir la visión de crecimiento de Miramira en una realidad operativa escalable, eficiente y rentable. Su misión es ejecutar con disciplina, liderar equipos de alto rendimiento y asegurar que cada área bajo su responsabilidad (logística, retail, producto y sistemas) funcione como un motor perfectamente alineado al servicio del cliente y del negocio.

Ámbitos de responsabilidad

1. Crecimiento escalable

Liderar el despliegue de aperturas (hasta 500 tiendas en 2025) garantizando tiempo, coste y calidad.

Estandarizar procesos y replicar el modelo de tienda con agilidad y control.

2. Excelencia operativa

Optimizar la cadena de suministro, el stock y la logística para garantizar disponibilidad, eficiencia y fiabilidad.

Asegurar que cada tienda opera con procesos óptimos, ratios sanos y foco en rentabilidad.

3. Gestión de almacén y logística

Supervisar la operativa diaria del almacén central, garantizando la máxima eficiencia en la recepción, preparación y envío de pedidos a tienda.

Organizar y dimensionar el equipo de almacén según picos de demanda (campañas, aperturas, etc.).

Implementar métricas de productividad, turnos eficientes y mejoras continuas en los procesos logísticos.

Coordinar con partners logísticos para asegurar un servicio fiable, rápido y rentable.

4. Digitalización de procesos

Integrar y optimizar herramientas tecnológicas (ERP, POS, CRM, WMS).

Asegurar trazabilidad, visibilidad y toma de decisiones basada en datos.

Construir y desarrollar equipos de alto rendimiento, con foco en resultados, responsabilidad y cultura Miramira.

Diseñar estructuras ágiles, con procesos de comunicación y ejecución rápidos.

6. Partner estratégico del CEO

Ser un aliado clave del CEO para definir prioridades, tomar decisiones complejas y garantizar la alineación global.

Aportar foco, velocidad y ejecución sin excusas.

Instaurar una cultura de disciplina, rendición de cuentas y mejora continua.

Inspirar con el ejemplo, desde la ejecución hasta el cuidado del detalle.

Experiencia contrastada en entornos de retail en expansión rápida.

Sólida trayectoria liderando equipos de almacén y logística, tanto internos como externos, en operaciones multicliente o multitienda.

Dominio de operaciones, retail, tecnología y gestión de producto.

Liderazgo exigente y cercano : ejecuta, alinea, corrige y empuja.

Pensamiento estructurado, mentalidad analítica y orientación al detalle.

Alta tolerancia al ritmo, a la ambigüedad y a los retos constantes.

Idioma : español e inglés. Chino es un plus.

Total alineación con los valores de Miramira : Inconformismo, disciplina y responsabilidad por los resultados.

Nivel de antigüedad

Ejecutivo

Función laboral

Función laboral

Gestión y Manufactura

Sectores

Sectores

Comercio al por menor de artículos de lujo y joyería

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Director de Operaciones - Operations Director - Telecom / Streaming Company

Director de Operaciones Técnicas de Reparación y Calibración

Responsable de GAP de Soluciones Tecnológicas (Consultora Lean Manufacturing)

Administrativo / a de Flotas - Operaciones

Alcalá de Henares 2,00€-2,00€ Hace 1 semana

Administrativo / a de Flota – Departamento de Operaciones

Dirección Asociada de Operaciones en Programas Internacionales

Programa de desarrollo Jóvenes Talento Supply Chain

Ingeniero(a) Digitalización / Digital Maintenance Engineer - ATEINSA

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