Buscamos un / a experto en reservas y atención al cliente con pasión por la hospitalidad para unirse a nuestra organización.
Entre tus responsabilidades, se incluyen :
- Gestionar las reservas de nuestros huéspedes vía telefónica y correo electrónico
- Crear anuncios e implementar estrategias de ventas en nuestras plataformas
- Coordinar los procesos de check-in y check-out, promover la venta y el crosseling, gestionar reclamaciones y resolver problemas
- Informar y asesorar a nuestros huéspedes sobre servicios turísticos locales
Requisitos :
Título universitario en Turismo o carrera relacionadaPermiso de conducir BExperiencia demostrable en la industria hotelera (mínimo 2 años)Dominio del castellano e inglésCualquier otro idioma es valoradoOfrecemos :
Incorporación inmediata con contrato indefinidoPuesto de trabajo híbrido (presencial / online) con jornada completa2 fines de semana libres al mesSi eres una persona motivada, con un fuerte sentido de servicio y excelente comunicación, nos gustaría conocerte.