Operations and Sales (Italian Native)

Somos Swipcar, la empresa que está revolucionando la forma de adquirir un vehículo. En apenas 3 años de vida nos hemos convertido en el marketplace que más y mejores ofertas de renting tiene para todos los públicos

El renting es el negocio más potente y estable dentro del mundo de automoción, haciéndose ya con más del 20% de las matriculaciones totales en España Para conseguir esto, Swipcar trabaja de la mano de las principales financieras internacionales Por eso buscamos a un becario que nos ayude a las operaciones y ventas de Swipcar

• ¿Qué harás?

Junto con resto del equipo de Operaciones os encargaréis de hacer crecer el volumen de negocio de Swipcar realizando funciones como :

• Gestionar diariamente las operaciones con los clientes y proveedores : asistir a los clientes en dudas acerca del contrato de renting, stock y condiciones, realizar el estudio de riesgo financiero (scoring) para las aprobaciones del renting, realizar el seguimiento para el cierre de ventas de clientes que ya han realizado el scoring, así como cerrar ventas.
• Resolver incidencias durante el proceso de contratación y post-venta : cambios de vehículos, denegados en riesgo financiero, cancelación de contratos, cambios en tiempos de entrega, control de stock
• Desarrollar las colaboraciones con los proveedores; en procesos y en soluciones digitales : optimización de las resoluciones del estudio de riesgo financiero, modificaciones de condiciones de riesgo, modificaciones en cláusulas de contratos, optimización del proceso de venta online.
• Realizar informes continuos de ventas, cifras operativas y KPIs.
• Gestión área post-venta : contacto directo con clientes y proveedores para confirmar y comunicar tiempos y dirección de entrega, además de gestionar cambios solicitados tanto por clientes como por proveedores una vez se ha firmado el contrato de renting.
• Definir la estrategia e implementación comercial y operacional de nuevos productos y servicios junto con el KAM de Operaciones España y los diferentes proveedores.
• La práctica se desarrollará bajo la supervisión del KAM de Operaciones España
• ¿A quién estamos buscando?
• Estudiante de ADE, Economía, Ventas o similar
• Posibilidad de realizar un convenio de prácticas
• Habilidades de comunicación
• Italiano nativo - español alto / medio
• ¿Qué ofrecemos?
• Trabajar y aprender de un equipo joven, cualificado y divertido.
• Formar parte de una startup que ofrece más que una experiência de trabajo.
• Unirse a un equipo en pleno proceso de crecimiento y expansión.
• Café, té, agua yFruta ecológica todas las semanas!
• Afterworks
• Zonas de descanso y desconexión
• Jornada completa o parcial (a escoger)