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CRM Project Manager

PontioMadrid, Comunidad de Madrid, España

Hace 6 días

Descripción del trabajo

Overview

Únete a la fintech líder en financiación de eficiencia energética

Somos Pontio, la startup líder en financiación de instalaciones de eficiencia energética. Estamos revolucionando el sector para instaladores y particulares transformando la forma en la que se financia la eficiencia energética. Queremos ampliar el equipo y buscamos a un compañero / a que nos ayude a llegar al siguiente nivel.

Responsibilities

Serás la persona de referencia en Salesforce dentro del equipo de Pontio, acompañando a nuestros equipos durante la implementación.
Mapear procesos y diseñar flujos para asegurar que Salesforce se convierte en una herramienta útil y escalable
Preparar material y formar al equipo interno para ayudarles en todo lo relacionado con el CRM
Una vez implantado, te encargarás de su evolución : detectando oportunidades de mejora y proponiendo cambios para asegurarse que Salesforce crezca al ritmo de la compañía

Qué estamos buscando?

2–4 años de experiencia en roles de Product Ops, Business Analyst, CRM Analyst o Customer Experience Ops, o similar

Haber participado en proyectos de implementación o evolución de Salesforce, con foco en adopción y crecimiento de la herramienta

Conocimiento funcional de Salesforce

Deseable certificación en CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho, Zendesk, etc.)

Conocimientos técnicos deseables : SQL básico, entendimiento de APIs REST y modelos de integración, modelado de datos y herramientas de BI / visualización

Capacidad para traducir necesidades y oportunidades de crecimiento en diseños funcionales de Salesforce

Experiencia en análisis de procesos, diseños de flujos y reportes

Buenas habilidades de comunicación

Autonomía y proactividad

Qué podemos ofrecerte?

Unirte a la Fintech líder en financiación de eficiencia energética

Modelo híbrido : 60% de presencialidad y 40% de teletrabajo

Un entorno dinámico y colaborativo con los mejores profesionales para potenciar tu desarrollo

Plan de desarrollo profesional con formación continua

Flexibilidad para organizar tu trabajo y crecimiento con autonomía

Quieres ser quien lidere la evolución de Salesforce en Pontio y deje huella en una fintech que impulsa la transición energética? Te estamos esperando

#J-18808-Ljbffr

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Project Manager • Madrid, Comunidad de Madrid, España

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