Assistant Front Office Manager Meliá Sierra Nevada - (Granada)

Empresas : Meliá Hotels InternationalComo Assistant Front Office Manager en Meliá Sierra Nevada, tu misión será acompañar al Front Office Manager en la gestión del área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador / a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción. Qué harás?Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out, garantizando un servicio ágil y de calidad.Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS, asegurando la correcta operativa del sistema.Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo. Lo que nos encantará conocer de tíExperiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in / check-out.Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.Requisitos :