Sales Operations Manager

Para nuestro departamento de Business Service buscamos a un / a Sales Operations Manager con reporte directo a nuestro Director de Business Service.

La misión del puesto será coordinar y liderar el equipo que da soporte operacional al equipo de ventas, proveyendo reportes útiles, procesos eficientes y soporte proactivo para ayudar a potenciar el crecimiento sostenible de la organización.

Funciones principales :

• Desarrollar y crear reportes estandarizados para la ayuda en la toma de decisiones.
• Proponer y analizar proactivamente indicadores clave de rendimiento para incrementar la efectividad de las ventas.
• Colaborar en el diseño de modelos de seguimiento de los incentivos del equipo comercial y control de carteras de los equipos de ventas.
• Supervisar al equipo que apoya a ventas en la preparación de todo el material necesario para cumplir con los requisitos de los concursos.
• Asegurar que el equipo de concursos revisa las oportunidades que se abren en el mercado y las propone a la fuerza de ventas.
• Definir y optimizar las metodologías de trabajo para garantizar la eficiencia y efectividad del equipo de concursos.
• Monitorear y controlar el progreso del proceso de licitación, asegurando la adherencia a los plazos y presupuestos establecidos.
• Implementar mejoras continuas en todos los procesos de soporte al equipo comercial.
• Liderar el equipo de trabajo, creando las condiciones para que las personas que lo integran liberen todo su potencial y alcancen altos niveles de desempeño, a nivel individual y grupal.
• Se valorará especialmente formación en liderazgo y gestión de proyectos.
• Idiomas : castellano avanzado y nivel de inglés equivalente a un B2.
• Conocimientos Nivel avanzado de Office, SAP y CRM.
• Deseable buenos conocimientos de Click View (Bing).
• Mínimo 4 años de experiencia como responsable de equipo en empresa B2B, ofreciendo soporte a las operaciones comerciales u operaciones de negocio. Se requiere haber desarrollado reportings para el negocio, dashboards, haber optimizado procesos de trabajo y aportar visión analítica para orientar la marcha del negocio.
• Disponibilidad para viajar puntualmente
• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Ubicación puesto de trabajo en : Alovera (Guadalajara), Madrid o Cornellá de Llobregat(Barcelona)
• Nivel valoración puesto Hay : 13
• Beneficios sociales exclusivos Lyreco :
• Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
• Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)

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