Resumen
Técnicos de Soporte e implementación de Aplicaciones (carnet de conducir)
En ATM Grupo Maggioli, estamos buscando un / a Técnico / a de Soporte e Implementaciones para incorporarse a nuestros diferentes departamentos, con el objetivo de gestionar, coordinar y dar soporte a la implantación de nuestros Sistemas para la Administración Local, participando directamente en proyectos en todo el territorio nacional y realizando desplazamientos a cliente cuando sea necesario.
Funciones
- Coordinar, planificar y ejecutar la implantación de nuestras aplicaciones en clientes del sector público.
- Configurar y parametrizar sistemas contables en entornos multicliente, asegurando su correcto funcionamiento.
- Colaborar en los procesos de captación, depuración y migración de datos, así como en la puesta en marcha de los sistemas.
- Realizar pruebas funcionales, ofrecer soporte durante la implantación y atender consultas o incidencias en coordinación con otros equipos.
- Documentar procedimientos, soluciones y mejoras detectadas, contribuyendo a la mejora continua de procesos internos.
- Gestionar desplazamientos a clientes para formaciones, implantaciones o acompañamientos presenciales según sea necesario.
- Reportar el estado de las implantaciones al responsable del departamento y a la Dirección de Operaciones, asegurando la satisfacción del cliente.
- Experiencia mínima de 2-3 años en soporte técnico, implantaciones o administración de sistemas.
- Conocimientos de bases de datos SQL y sistemas de gestión.
- Capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes.
Valorable
Experiencia en entornos .NET, Python o Java.Conocimiento de la Administración Pública Local y sistemas contables asociados.Funciones del puesto
Planificación y coordinación de implantaciones en contacto con clientes y gestores de proyecto.Configuración y parametrización de sistemas contables en entornos multicliente.Captación, depuración y migración de datos según requerimientos del cliente.Ejecución y monitorización de procesos de implantación.Realización de pruebas funcionales y soporte durante la puesta en marcha.Atención a consultas y resolución de incidencias en colaboración con otros equipos.Documentación de procedimientos, soluciones y mejoras detectadas.Desplazamientos a clientes para formaciones, implantaciones o acompañamientos presenciales según necesidad.Contrato indefinido y proyecto estable.Jornada completa, horario intensivo de lunes a viernes, con solo 2 tardes por semana.Jornada continuada en verano (sin tardes).Modelo de trabajo híbrido (presencial y remoto).Formación inicial y continua, con acompañamiento para tu desarrollo.Plan de compensación flexible y seguro de accidentes.24 días laborables de vacaciones al año.Sobre nosotros
ATM Grupo Maggioli es especialista en soluciones tecnológicas para la Administración Pública Local en España. Con más de 50 años de experiencia, y formando parte del Grupo Maggioli, líder internacional con más de 100 años de trayectoria, ofrecemos software de gestión, consultoría y formación con un enfoque en innovación, eficiencia y digitalización. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y ENS Nivel Alto, que respaldan nuestro compromiso con la calidad, seguridad y sostenibilidad.
Técnico Informático (H / M) - Procesos y Soporte MADRID
Técnico CAU / Help-Desk Soporte a usuarios
Perfil Técnico Junior de Soporte MDM / UEM
Soporte técnico - Videovigilancia (CCTV)
J-18808-Ljbffr
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