Teleoperador / a Atención Al Ciudadano - 25h

Servinform, somos una empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

• Actualmente ampliamos nuestro equipo de Teleoperadores / as para un proyecto dedicado a la atención al ciudadano en materia social.
• Ofrecemos :
• Formación previa no remunerada de 10 días en horario de 9 a 14 h
• Jornada de trabajo de 25 semanales con turnos rotativos irregulares (siempre previa planificación). El horario es de lunes a domingos de 08 a 23 h, incluido festivos y posibilidad de cubrir algún turno de noche. (El turno de noche se hará en modalidad de teletrabajo).
• Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 25h= 857.88 euros brutos / mes
• Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Polígono Industrial Pisa.
• Primer contrato eventual de 3 meses + 3 meses + Conversión a contrato indefinido
• Incorporación a un departamento estable y consolidado

“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

• Requisitos
• Experiência en atención al ciudadano y / o experiência en materia social / familiar
• Formación Universitaria en Trabajo Social o Psicología o Derecho ámbito penal y / o familiar
• Fluidez y manejo aplicaciones informáticas
• Buena capacidad de expresión oral y escrita, capacidad trabajo en equipo