Empresas : Meliá Hotels International
Tu misión :
El objetivo principal del puesto de Group Sales Trainee es apoyar al equipo de ventas en la gestión y coordinación de grupos y eventos, contribuyendo al éxito del hotel mediante la maximización de ingresos y asegurando la satisfacción del cliente.
Lo que harás :
- Asistir en la planificación y ejecución de eventos y grupos , por ejemplo, ayudando a organizar reuniones con clientes para definir sus necesidades y expectativas.
- Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la correcta implementación de los eventos, como asegurarse de que el equipo de catering tenga la lista de menús y requisitos especiales.
- Ayudar a mantener y actualizar la base de datos de clientes y contactos , incluyendo la introducción de nuevos datos y la corrección de información existente.
- Apoyar en la preparación de propuestas y contratos para clientes potenciales , como redactar y enviar presupuestos detallados para eventos.
- Realizar seguimiento posterior al evento para evaluar la satisfacción del cliente y obtener su opinión, por ejemplo, enviando encuestas de satisfacción y analizando las respuestas.
- Colaborar en la creación de estrategias de ventas y marketing para atraer nuevos negocios, como desarrollar campañas de email marketing dirigidas a segmentos específicos de clientes.
Requisitos :