Teleoperador / a Atención al cliente - Telecomunicaciones

Teleoperador / a Atención al cliente - Telecomunicaciones

Anunciado 31 de julio (Publicada de nuevo)

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.

Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado / a con esta filosofía INSCRÍBETE :

Funciones

Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.

Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía.

Ofrecemos

Jornada de 30h / semanales

Horario de TARDE de lunes a viernes de 15 : 00 a 21 : 00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes

Salario fijo : 1.063 € brutos / mes + atractivas comisiones

Convenio de Contact Center

Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO

Formación previa de 7 días del 11 / 08 al 19 / 08 en horario de 9 a 17 horas : 4 primeros días ONLINE y 3 días presencial en nuestras oficinas

Modalidad de trabajo presencial

Ubicación : Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones

Buen ambiente de trabajo

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

Buena trato con el cliente

Buen manejo de aplicaciones informáticas.

Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecido

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