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Service Desk Specialist
HousfyMadrid, Madrid, SPAINHace 10 días
Descripción del trabajo
Overview En Housfy buscamos un Helpdesk Specialist para ampliar nuestro equipo de IT. La persona seleccionada dará soporte técnico a los usuarios, gestionará incidencias y colaborará en la mejora continua del área.
Responsibilities Soporte técnico a usuarios internos y externos (aplicaciones, plataformas web, herramientas como WhatsApp, Aircall, etc.).
Resolución de incidencias y gestión de solicitudes (accesos, permisos, instalación de software, configuración de cuentas).
Registro y seguimiento de tickets.
Control de gastos y validación de facturas IT.
Soporte en hardware (ordenadores, móviles, periféricos).
Auditoría periódica de usuarios de VoIP y licencias.
Comunicación con usuarios y coordinación con otros equipos.
Requisitos Más de 3 años de experiencia en un puesto similar.
Conocimientos de Windows 10, iOS, Android, redes, Wifi y Linux.
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Perfil resolutivo, empático y multitarea.
Vehículo propio (moto) para desplazamientos en Madrid.
Te apetece sumarte a un proyecto ambicioso y con un crecimiento espectacular? ¿Quieres formar parte de la compañía digital que está revolucionando el sector inmobiliario? Si la respuesta es sí, aplica
#J-18808-Ljbffr
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Service Specialist • Madrid, Madrid, SPAIN
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