▷ (Urgente) Tècnic / A De Camp En Telecomunicacions I Voip Per A Empreses

Important empresa del sector de Telecomunicacions en constant creixement, precisa incorporar un / a Tècnic de camp (instal

• lador i resolució d'incidències), per a donar servei al creixement constant del segment d'empreses i institucions. La principal missió del lloc de treball és resoldre les diferents incidències (routing, switching, punts d'accés, voip, ftth) que tinguin les empreses clients i que estiguin relacionades amb els serveis contractats.En dependència del Responsable d'instal
• lacions, les principals tasques i funcions del lloc de treball seran les següents : - Resolució presencial de totes les incidències tècniques de fibra òptica, telefonia ip, punts d'accés que tinguin les empreses clients.- Actuar com a interlocutor amb el client final (empreses) per canalitzar les seves sol
• licituds i necessitats que puguin aparèixer durant l'assistència.- Complir amb el calendari d'assistències a empreses.- Realitzar la instal
• lació d'alta a empreses (voip, switch, routers professionals) sempre que no hi hagi assistències programades a cobrir.- Aportar suggeriments i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades.- Conèixer i complir els procediments i instruccions de qualitat i quantitat establerts.- Assegurar una bona comunicació i tracte amb els clients defensant els valors de l'empresa.S'ofereix : - Incorporació immediata i estabilitat laboral en empresa tecnològica referent en l'àmbit català i en creixement exponencial.- Vehicle d'empresa totalment equipat, gasolina,...- Horari : de dilluns a divendres : amb entrada entre 8h i 9h i sortida a partir de les 17h.- Formació inicial i contínua en producte, servei i sector.- Excel
• lent ambient laboral, en empresa jove i amb escassa rotació laboral.- Entorn molt dinàmic i d'alt creixement, amb mentalitat i estructura agile, centrat en el client.Es requereix : - Coneixements en xarxa local : LAN i Wifi.- Coneixement de xarxa de telecomunicacions.- Persona responsable, amb capacitat per a treballar de forma autònoma, amb el suport de empresa.- Capacitat comunicativa i empatia : parlarà amb els clients (empreses i institucions), tan físicament com per telèfon, sobretot en les preses de requeriments i en la implementació de les solucions.- Disponibilitat per fer guàrdies telefòniques rotatives (màxim 1 setmana al mes), remunerades.- Carnet de conduir "B".- Residència a Osona, Bages, Anoia o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona.Experiència : - Es requqreix experiència mínima de 2-3 anys realitzant tasques similars a les descrites en empresa del sector de les telecomunicacions i, més concretament, en companyies telefòniques.Formació : - CFGM / FPI o CFGS / FPII en en Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa o formació similar o experiència professional equivalent.Idiomes : - Català i castellà : avançats.Requisits valorables : - Es valorarà positivament coneixements en : xarxa IP, MikroTik, telefonia VoIP, funcionament de FTTH o similars.