Técnico / a SAT

Tu nueva empresa

Empresa multinacional del sector industrial busca incorporar a su equipo, en Baix Llobregat, a un / a Técnico / a SAT - Técnico / a de posventa para Servicio Técnico Oficial.

Tu nuevo puesto

• Realizar intervenciones de reparación, puesta en marcha y mantenimiento tanto en campo como internamente, de acuerdo con los requisitos del cliente.
• Realizar análisis de funcionamiento y detección de fallos de producto, instalación u operación.
• Brindar asesoramiento a los clientes en el campo, telefónicamente y a través de medios informáticos.
• Dar soporte a la red de servicios técnicos autorizados.
• Realizar presupuestos de posibles mejoras, especialmente tras las intervenciones
• Realizar y reportar análisis de calidad básicos
• Completar y registrar todos los informes, checklist, etc., tanto de intervenciones como de reparaciones en el sistema informático, para garantizar la calidad de los datos.
• Apoyar la coordinación y programación de las actividades de servicio en coordinación con el cliente y la oficina.
• Aportar mejoras continuas de los procesos de servicio.
• Garantizar una alta satisfacción del cliente.
• Realizar pequeñas reformas de instalaciones.
• Consecución de oportunidades de servicio.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

4 años de experiencia laboral como técnico de campo, labores de reparación, mantenimiento, soporte a clientes, etc.

Qué obtendrás a cambio

Tu siguiente paso

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