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Head of MarTech
Universidad Alfonso X el SabioVillanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid, EspañaHace 20 días
Descripción del trabajoRecopilar, procesar y analizar datos de candidatos, alumnos y egresados para generar insights de negocio. Asegurar la integración de fuentes de datos en CDPs y CRMs, garantizando calidad y unificación de información. Aplicar analítica avanzada y machine learning para segmentación, previsión de tendencias y optimización de campañas. Supervisar el uso del CRM como herramienta clave para la gestión de leads y la relación con estudiantes. Garantizar la calidad de los datos y el correcto flujo de información hacia los equipos de admisiones y comercial. Definir métricas de retención y fidelización basadas en interacciones registradas en el CRM. Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de publicidad digital y programática. Asegurar la optimización SEO / SEM en la web del Grupo UAX y coordinar con agencias externas. Monitorizar y reportar ROI y CPL de campañas digitales. Coordinar la creación de contenido optimizado para SEO y engagement en distintos canales. Desarrollar estrategias de personalización de experiencias digitales en función del perfil del usuario. Supervisar CMS y DAM para asegurar consistencia de marca y eficiencia en la gestión de activos. Asegurar que la pila tecnológica de MarTech esté alineada con los estándares de seguridad, integración y escalabilidad definidos por TI. Participar en comités de gobernanza conjunta con TI para priorización de proyectos y selección de proveedores. Coordinar la integración de sistemas MarTech con plataformas corporativas (CRM, CDP, middleware). Liderar un equipo multidisciplinar de especialistas en automatización, CRM, analítica, SEO / SEM y contenido. Colaborar conTI en la gestion de agencias externas y proveedores de tecnología, evaluando su rendimiento y negociando acuerdos. Experiencia mínima de 7-10 años en áreas de marketing digital, MarTech o Marketing Automation. Conocimiento experto en plataformas de automatización de marketing y CRM (Salesforce, etc.). Experiencia en integración de datos, CDPs y uso de analítica avanzada para segmentación y reporting. Capacidad de coordinación con TI en materia de integraciones, seguridad y gobernanza. Habilidades de liderazgo para equipos multidisciplinares y gestión de proveedores. Excelentes capacidades de comunicación y presentación, orientadas a negocio. Perfil innovador, orientado a resultados y con visión estratégica en transformación digital. Experiencia en el sector educativo o de formación. Certificaciones en Marketing Automation, CRM o Data Analytics. Conocimiento de estrategias de personalización en entornos omnicanal. Experiencia en proyectos de transformación digital en grandes organizaciones.
MISIÓN
Liderar la estrategia de Marketing Technology (MarTech) en el Grupo UAX, garantizando la integración y optimización de la pila tecnológica de marketing con un foco prioritario en la Automatización del Marketing. El objetivo del puesto es maximizar la captación, nutrición y fidelización de estudiantes mediante procesos digitales escalables, personalizados y basados en datos, asegurando además la colaboración con TI en materia de infraestructura, seguridad y gobernanza.
FUNCIONES
Automatización de Marketing (función prioritaria) :
- Diseñar, implementar y optimizar flujos de automatización de marketing que cubran todo el ciclo de vida del estudiante : captación, nutrición de leads, conversión y fidelización.
- Segmentar audiencias y crear journeys personalizados basados en comportamiento e intereses.
- Ejecutar pruebas A / B y multivariantes en campañas automatizadas para maximizar conversiones.
- Seleccionar, administrar y evaluar plataformas de automatización
Gestión de datos y analítica :
CRM y gestión de la relación con estudiantes :
Publicidad digital y SEO / SEM :
Gestión de contenido y personalización :
Colaboración con TI y gobernanza :
Gestión y liderazgo :
REQUISITOS
Valorable :
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Head Of • Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid, España
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