Join to apply for the Coordinador / a de Servicio IT role at SEREM Consultoría Empresarial .
Buscamos un / a Coordinador / a del Servicio con sólida experiencia en gestión de identidades y en dirección de proyectos relacionados con este ámbito. Será el máximo interlocutor con el responsable del contrato y el coordinador general del equipo, asegurando la correcta operativa diaria, la planificación y el seguimiento de las acciones del servicio.
El / la profesional seleccionado / a será responsable de garantizar la calidad, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos definidos en cada uno de los ámbitos del servicio.
Funciones principales
- Garantizar la elaboración de entregables, manuales e informes requeridos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios y la adecuada planificación, seguimiento y control de las actividades.
- Garantizar que los acompañamientos se realizan de acuerdo con los objetivos planificados.
- Actualizar los indicadores e informes de seguimiento del servicio.
- Participar en los Comités de Dirección y Seguimiento.
- Asegurar que los servicios de transición se ejecuten adecuadamente.
- Promover la mejora continua del servicio.
Requisitos
Experiencia mínima de 8 años en el sector.5 años de experiencia en dirección de proyectos de Gestión de Identidades.5 años de experiencia en proyectos de Gestión de Identidades.3 años de experiencia en modelos CMMI.Conocimientos de ITIL y Oracle Identity Manager.Conocimientos de lengua catalana : nivel C1.Se valorará
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Capacidad de interlocución con cliente y seguimiento de KPIs.Experiencia en entornos de transformación y mejora continua.Ofrecemos
Proyecto estable y de larga duración.Entorno profesional dinámico y colaborativo.Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional, ¡te invitamos a inscribirte!#J-18808-Ljbffr