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Recepcionista Anfitrión
beBeeAtenciónMadrid, EspañaHace 1 día
Descripción del trabajoCapacidad de adaptación rápida. Orientación hacia metas claras. Capacidad de trabajo en equipo efectivo. Autonomía y toma de decisiones responsable. Comunicación clara con clientes. Enfoque en la gestión de calidad y servicio excepcional. Dinamismo e iniciativa para superar expectativas.
Conoce nuestra oportunidad de trabajo :
Como Recepcionista Hostel , te responsabilizarás por brindar una excelente atención al cliente, impulsando los principios y estándares de tu empresa en un entorno internacional. A continuación, se presentan las responsabilidades clave :
- Tareas diarias incluyen : registro de llegadas y partidas, asistencia telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo, gestión de créditos, auditorías y control de ocupación).
- Mantén nuestros estándares de calidad y valores empresariales.
- Resuelve quejas y incidentes de manera eficiente.
- Organiza actividades para mejorar la experiencia del cliente.
- Ayuda a mejorar indicadores de reputación online.
- Fomenta la satisfacción del huésped y busca mejora continua.
Se requieren habilidades como :
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Recepcionista • Madrid, España
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