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Técnico de soporte
Siptize, S.L.Elche, Valencia, SPAINHace 8 días
Descripción del trabajoExperiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT. Grado medio relacionado con informática o afín. Capacidad de aprendizaje. Conocimientos de redes y configuración de equipos VoIP. Trato con el cliente. Jornada completa Contrato indefinido Desarrollo profesional Buen ambiente de trabajo Salario 24000-28000 Bruto / año
Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.
Buscamos incorporar una posición de técnico / a de soporte VoIP, para el departamento de soporte.
¿Cómo será tu día a día?
- Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.
- Darás atención técnica a operadores de telefonía.
- Escalado de incidencias a nivel 2.
- Gestionarás tickets.
- Monitorizarás y documentarás trabajos programados.
¿Qué esperamos de ti?
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Soporte • Elche, Valencia, SPAIN
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