Funcionario de Servicios

Buscamos a un / a experto en servicios para que se encargue de la supervisión diaria y liderazgo técnico. Si tienes experiencia en gestión de equipos, incidencias y planificación, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente.

Gestiona recursos y procesos asegurando el cumplimiento de procedimientos y políticas. Coordina operaciones garantizando la eficiencia y calidad del servicio. Control y mejora continua de los niveles de servicio ante las necesidades del mercado. Planifica y asigna recursos según la demanda laboral. Elabora informes de servicio y cuadros de mando. Colabora con proveedores de renting y equipamiento tecnológico. Formación en ingeniería informática o carreras relacionadas.

Amplia experiencia en metodologías ITIL y herramientas ITSM. Conocimiento fluido de inglés y catalán. Experiencia en la gestión y coordinación de proyectos. Habilidades organizativas, de planificación y toma de decisiones estratégicas.