¡Somos Servinform!
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.
Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.
- Funciones :
- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos :
- Formación previa presencial (no remunerada y selectiva) del 06 de septiembre al 16 de septiembre de 12 : 00 a 16 : 00 horas
- Contrato inicial 6 meses + conversión a indefinido
- Jornada de 20 horas semanales (17 : 00 a 21 : 00)
- Salario por convenio : 598 € brutos / mes
- Categoría Teleoperador / a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Barcelona : calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria")
Requisitos mínimos
Imprescindible domino del CatalánBuen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)Valorable Conocimiento AS400Tipo de puesto : Media jornada, Contrato temporal, Contrato indefinido
Duración del contrato : 6 meses
Horas de medio tiempo : 20 por semana
Salario : 500,00€-650,00€ al mes
Horario :
De lunes a viernesTurno de TardeExperiência :
Atención al cliente : 1 año (Deseable)Idioma :
Catalán (Obligatorio)