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Técnico de asistencia para IT / Hibrido Barcelona

Técnico de asistencia para IT / Hibrido Barcelona

Optimissabarcelona, catalunya, España
Hace 5 días
Descripción del trabajo

En OPTIMISSA tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo.

Por eso, si tienes experiencia como Soporte Servicio IT , nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa.

¿Quieres ser el puente entre usuarios y el área IT? ¡Sigue leyendo!

¿Qué buscamos?

  • Don de gentes y capacidad para trabajar en equipo.
  • Conocimientos básicos de infraestructura IT (saber qué es un servidor, correo electrónico y O365).
  • Experiencia dando soporte a usuarios en oficina.
  • Nivel de inglés suficiente para asistir a reuniones y comunicarte de forma fluida. B2
  • Conocimientos avanzados en Excel (reportes, análisis, seguimiento de tareas).
  • Capacidad para redactar correos de forma clara y profesional.

Tus responsabilidades

  • Servir de enlace entre usuarios y Help Desk , priorizando solicitudes y coordinando tareas.
  • Elaborar informes y reportes para el área IT.
  • Dar soporte puntual en incidencias urgentes en oficina (c onfiguración de usuarios, incidencias con Outlook, Teams, preparación de salas, etc.).
  • Brindar acompañamiento y soporte diario a los usuarios en oficina.

    • Localización

  • Proyecto ubicado en Barcelona (Torre BCN, Plaça Cerdà) .
  • Modalidad híbrida (2 / 3 días presencial, resto remoto).

    • ¿Qué podemos ofrecerte?

  • Formar parte de un entorno internacional, colaborativo y dinámico.
  • Participar en proyectos con impacto directo en la experiencia de los usuarios.
  • Flexibilidad con modalidad híbrida.
  • Oficinas modernas y bien conectadas en Barcelona.
  • Oportunidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

    • Si crees que eres talento, ¡apúntate!

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    Asistencia Barcelona • barcelona, catalunya, España

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